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研究显示Facebook中仅1%粉丝与品牌互动

这项研究使用了Facebook的“人们正在谈论这个”指标,这一指标衡量用户的互动性,包括“Like”、发布内容、评论、标签和分享的次数。


Ehrenberg-Bass Institute高级研究助理卡伦·内尔森-菲尔德(Karen Nelson-Feld)表示,如果只有1%的粉丝与品牌互动,那么Facebook的品牌页面将价值不大。不过,Facebook这一营销工具推出的时间还不长。

她表示:“人们需要知道,对品牌来说,这一工具能做什么,不能做什么。Facebook与大众媒体并没有真正的差异。Facebook能覆盖许多用户,但希望在一夜之间改变人们与品牌互动的方式是不现实的。”(邱越)



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